Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

DATENSCHUTZGESETZE NACH ARTIKEL 13 – 14  NACH VERORNUNG 2016/679

Der für die personenbezogene Datenverarbeitung Verantwortliche ist eine natürliche oder juristische Person, die einzeln oder mit anderen die Art und Weise der Verarbeitung / Nutzung der Daten bestimmt. Wenn die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten EU Gesetze oder Gesetze der Mitgliedsstaaten berührt, kann der, für die Verarbeitung Verantwortliche oder die diesbezüglichen Bestimmungskriterien von der EU oder den Mitgliedsstaaten festgelegt werden.

Betroffen ist die natürliche Person, der die personenbezogenen Daten gehören.

Die Firma Ziarelli Mario Ricostruzione Gomme S.r.l. in Person ihres Rechtsvertreters p.t. mit Sitz in Via Quaranta Martiri di Gubbio,2  06083Bastia Umbria (PG), P.IVA : 02251230542 informiert Sie als Inhaber der Datenverarbeitung im Sinne des Artikels 13 D.Lgs vom 30.6.2003 Nummer 196 ( infolge „ Codice Privacy „ ) und Artikel13 Rechtsverordnung EU Nummer 2016/679 ( in folgenden „ GDPR „ ), dass Ihre Daten in folgender Art und für folgenden Zweck verarbeitet werden.


GEGENSTAND DER VERARBEITUNG

Der Datenverantwortliche verarbeitet personenbezogene, identifizierende Daten ( z.B. Namen, Nachnamen, Firmennamen, Anschriften, Telefonnummern, E –Mail Adressen und Bankverbindungen oder Zahlungsarten ) – im Folgenden „ personenbezogene Daten „ oder „ Daten „ – , die von Ihnen für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen, die vom Datenverantwortlichen angeboten werden, oder für das Abonnement der Newsletter und / oder kommerzieller Mitteilungen und / oder Werbematerial für Waren und Dienstleistungen, die vom Eigentümer angeboten werden.
VERARBEITETE DATEN
Die Firma sammelt ausschließlich personenbezogene Daten, die der Nutzer bei der Registrierung und / oder Dienstleistungsnutzung  eingibt. Im Einzelnen werden folgende Daten gesammelt :
a. Kontaktdaten ( Name . Nachname, Adresse )
b. Kontaktdaten ( E-Mail, Telefonnummer )
c. Gefundenen Katalogprodukte im Warenkorb und möglicherweise gelieferte Produkte.
d. Ihre Fragen, Hinweise und Forderungen, möglicherweise direkt an unsere Mitarbeiter. 
e. Die Webseitenbesuche ( aufgerufene Seiten, benutzte Programme, Datum / Zeiten der Besuche, Herkunft ) und deren Umsatz.
f. Die Bezahlung einschließlich der von Ihnen gewählten Zahlungsart ( z.B. Visakarte ) außer der sensiblen Daten ( wie der Kreditkartennummer ). Im Folgenden verwenden wir die Buchstaben  a bis f, um die aufgelisteten Daten typologisch zuzuordnen.
 
ZWECK DER VERARBEITUNG
 Die Firma verarbeitet die personenbezogenen Daten vom Kunden über den Service oder die Webseite eingegeben, ausschließlich in Verbindung mit der Dienstleistung oder der Webseite. Im  Besonderen können die personenbezogenen Daten wie folgend verarbeitet werden :
a) Erbringung der Dienstleistung, insbesondere die Warensendung, Ankündigung der Sendung
b) Mögliche Lieferungsprobleme, Lieferung
c) Insbesondere, um Ihnen genau die gewünschte Ware zu senden, in anonymisierter / aggregierter  Form, um herauszufinden, welche Waren auf der Webseite am beliebtesten sind.
d) um Ihre Anfrage nachzuverfolgen
e) in anonymisierter und aggregierter Form, um herauszufinden welche unserer Werbekampagnen effizient sind, ob sie neu auf der Webseite zu gestalten sind, um  besser angenommen zu werden, um eventuelle Funktionsstörungen zu entdecken.
f) eine Überarbeitung der Zahlungsdaten und Rechnungen
g) für den Newsletter Service sofern sie eingeschrieben sind.


Wir erfragen Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der o.g. aufgelisteten Daten, sowohl beim gesamten Kaufvorgang als auch für eine weitere Zeitspanne von 5 Jahren ab letztem  Webseitenbesuch, bei dem Sie sich mit Ihrem persönlichen Passwort eingeloggt haben. Dies ist notwendig, damit Sie nicht bei jedem weiteren Kauf erneut Ihre Daten eingeben müssen. Trotzdem ist Ihnen vorbehalten, alle uns zur Verfügung stehenden Daten löschen zu lassen, seien Sie sich aber bewusst, dass Sie sich dann bei jedem weiteren Kauf neu einschreiben müssen. Das Unternehmen wird die zur Verfügung gestellten Daten nicht für andere als die o.g. Zwecke, für die sich der betreffende Nutzer angemeldet hat, verwenden und nur zeitweise über Dienstleistungen informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Der Kunde ist der einzige Besitzer seiner Daten, kann diese jederzeit verändern oder löschen : Lesen Sie im folgenden den Teil “Rechte des Betroffenen”.

DATENBEREITSTELLUNG

Die Angabe der Daten zum o.g. Zweck ist zur Bereitstellung der gewünschten Ware und Dienstleistung erforderlich. Das Ausbleiben der Zustimmung hat zur Folge, dass die gewünschte Ware oder Dienstleistung nicht bereitgestellt werden kann. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags, bei dem Sie Vertragspartner sind oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin erfolgen. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist erforderlich, um gewünschte Informationen zu erhalten und / oder die gewünschten Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können Wenn Sie dies nicht tun sind unsere Mitarbeiter nicht in der Lage Ihren Anfragen nachzukommen.


ART DER VERARBEITUNG

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch die im Artikel 4 des Datenschutzgesetzes und Artikel 4 Nr. 2 GDPR genannten Vorgänge, nämlich : Erhebung, Registrierung, Organisierung, Speicherung, Abfrage, Verarbeitung, Veränderung, Auswahl, Extraktion, Vergleich, Nutzung, Verknüpfung, Sperrung, Kontakt, Löschung und Vernichtung der Daten. Ihre personenbezogenen Daten werden sowohl in Papierform als auch elektronisch und/ oder automatisiert verarbeitet. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene  Daten zu den o.g. Zwecken für den Zeitraum, der für die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist und danach für einen Zeitraum, der die gesetzlich vorgeschriebene Verjährungsfrist für Steuer – Rückhaltungs – und Verwaltungszwecke nicht überschreitet.


DATENZUGANG
Ihre Daten können zu den o.g. Zwecken einer oder mehreren bestimmten Personen unter folgenden Bedingungen zugänglich gemacht werden:
a) für Personen, die innerhalb unserer Struktur mit der Verarbeitung von Daten betraut sind, insbesondere Mitarbeiter unseres Verwaltungsbüros.
b) für Personen auf Grundlage und im Rahmen von Gesetzen oder Regularien der Europäischen Union.
c) für Personen, die den Zugang zu den Daten für Zwecke im Zusammenhang des Auftrags  benötigen soweit diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt erforderlich ist ( z.B.Kreditunternehmen und Speditöre bei der Durchführung der Logistik der  Lagereinrichtungen.
d) für unsere Berater, soweit dies für die Ausführung erforderlich ist, vorbehaltlich unseres Auftragsschreibens, in dem wir sie zur Vertraulichkeit beim Umgang mit  den Daten verpflichten.


DATENÜBERMITTLUNG
Der für die Verarbeitung  Verantwortliche kann, ohne dass es einer ausdrücklichen Zustimmung bedarf, für die o.g. Zwecke die Daten an Aufsichtsbehörden, Justizbehörden, sowie an Personen die per Gesetz zur Durchführung der gesamten Aufgabe beteiligt sind, übermitteln. In Bezug auf die Daten, deren Kenntnisgebung wir zur Erfüllung der von Gesetzen, UE – Verordnungen und nationalen Rechtsvorschriften oder der gesetzlich dazu befugten Behörden und Aufsichts – und Kontrollorganen erlassenen Bestimmungen, verpflichtet sind, macht die Nichtbereitstellung dieser Daten Ihrerseits die Aufnahme oder Fortsetzung des Auftrags unmöglich, soweit diese Daten für dessen Erfüllung erforderlich sind. Was Daten betrifft, deren Kenntnis nicht zwingend erforderlich ist, wird von uns die Nichtbereitstellung dieser Daten von Mal zu Mal gewichtet und in Bezug auf die Auswirkunge der von uns angeforderten, aber von Ihnen nicht bereitgestellten Daten, behalten wir uns etwaige Konsequenzen vor.


NAVIGATIONSDATEN
Log Dateien : die für den Betrieb der Webseite eingesetzten Informationssysteme und Anwendungen sammeln im Rahmen ihres normalen Betriebes bestimmte Daten ( deren Übermittlung durch die Verwendung von Internet – Kommunikationsprotokollen impliziert ist ), die nicht mit identifizierbaren Benutzern in Verbindung gebracht werden. Die gesammelten Daten enthalten die IP Adressen und Computer Domänennamen, die beim Einloggen in die Webseite benutzt werden, die Adresse in Notation URI ( Uniform Resource Identifier ) der angeforderten Ressourcen , Uhrzeit der Anfrage, die für die Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, den numerischen Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt ( erfolgreich, Fehler usw.) sowie andere Parameter, die die Computerumgebung betreffen. Diese Daten werden in der dazu unbedingt benötigten Zeit, ausschließlich zum Zweck der Erhebung anonymer statistischer Informationen über die Nutzung der Webseite und zur Überwachung ihres ordnungsgemäßen Funktionierens verarbeitet.


COOKIES
Auf der Webseite www.ziarelli.eu werden sogenannte „ Cookies „ genutzt, kleine Textdateien, die gespeichert auf dem Computer des Benutzers zum besseren Funktionieren unserer Webseite dienen. Mit Ausnahme von Sitzungscookies, deren Verwendung notwendig ist, um die sichere und effiziente Erkundung der Webseite zu ermöglichen, die aber nicht dauerhaft auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und beim Schließen des Browsers verschwinden, werden keine dauerhaften Cookies verwendet. In jedem Fall kann der Nutzer sein eigenes Navigationsprogramm einschalten um den Cookiegebrauch auszuschließen. In diesem Falle besteht die Möglichkeit, dass das Surfen auf der Webseite nicht zufriedenstellend ist und eine hundertprozentige Nutzung der Webseite nicht erfolgen kann.
Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen.                                      
Über unsere Webseite besteht für den Nutzer die Möglichkeit der Nutzung von Drittanbietern, z.B. die Verbindung mit den sozialen Netzwerken. Die Webseite bietet soziale Plugins für Facebook,  Twitter, Linkedin und für Google. Solche Plugins setzen kein Cookie, aber wenn dieser bereits auf dem Computer des Besuchers vorhanden ist, kann er sie lesen und entsprechend den Einstellungen des Besuchers verwenden. Die Sammlung und der Gebrauch der Informationen durch die Drittanbieter werden vom entsprechenden Datenschutz, auf den Sie bitte Bezug nehmen, reguliert . Google Analytics ( Google ) . Diese Webseite nutzt Google Analytics, einen Werbeanalysendienst der Google Inc.  Google Analytics benutzt „ Cookies“. Die durch die Cookies erhaltenen Informationen über die Nutzung der Webseite ( einschließlich Ihrer IP – Adresse ) werden an einen Server von Google in den USA gesendet und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen  um weitere, mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google bringt Ihre IP – Adresse nicht mit anderen zu Google gehörenden Adressen in Verbindung und versucht auch nicht, eine IP – Adresse mit der Identität eines Computernutzers zu verknüpfen. Google kann diese Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit diese die  Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Sie können den Cookiegebrauch ablehnen indem Sie die entsprechende Funktion auf Ihrem Browser wählen. Dies hat aber zur Folge, dass Ihnen nicht mehr die volle Funktionalität der Webseite zur Verfügung steht. Bei Benutzung der Webseite stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch Google zu den o.g. Bedingungen zu.


DATENÜBERTRAGUNG
Die personenbezogenen Daten werden entweder in der Cloud, beim örtlichen Server und / oder in Papierform in speziell eingerichteten Archivstandorten, gespeichert.


RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Als Betroffene haben Sie Rechte nach Artikel 15 GDPR , das bedeute im Einzelnen :
I. die Bestätigung des Vorhanden – oder Nichtvorhandenseins von personenbezogenen Daten, auch wenn sie noch nicht registriert sind, sowie deren Mitteilung in verständlicher Weise.
II. Hinweise erhalten zu a) Herkunft der personenbezogenen Daten, b) Zweck und Methode der Verarbeitung,  c) Verarbeitung mit Hilfe elektronischer Mittel, d) Identifikationsangaben des Inhabers, der Verantwortlichen und des bestimmten Vertreters im Sinne des Artikels 5, Komma 1, GDPR, e) Personen oder Personengruppen, denen die Daten mitgeteilt werden können oder die in ihrer Eigenschaft als designierte Vertreter im Staatsgebiet als Verantwortliche oder Beauftragte davon Kenntnis erlangen können
III. zu erhalten :  a) die Aktualisierung, die Berichtigung oder ggf. die Ergänzung der Daten, b) die Löschung, die anonyme Übertragung oder die Sperrung von Daten, die unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet wurden, einschließlich der Daten, deren Speicherung im Hinblick auf die Zwecke, für die die Daten erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist, c) eine Bescheinigung darüber, dass die unter den Buchstaben a und b genannten Vorgänge, auch was ihren Inhalt betrifft, denjenigen mitgeteilt wurde, denen die Daten übermittelt oder bei denen sie verbreitet wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre.
IV. sich ganz oder teilweise widersetzen : a) um aus legitimen Gründen der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen, auch wenn sie für den Zweck der Erhebung relevant sind, b) der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zweck von Werbematerialsendungen, Direktverkauf, Marktforschung oder Kommunikation über automatisierte Anrufsysteme ohne einen vermittelnden Operator, per E – Mail oder nach traditioneller Art per Telefon und  / oder per Post in Schriftform. Es ist zur Kenntnis zu nehmen, dass das WiderspruchsrechtRder betroffenen Person, wie unter b) dargelegt, zum Zwecke der Direktwerbung mittels selbsttätiger Verfahren auf herkömmliche Verfahren ausgedehnt wird, dass in jedem Falle die Möglichkeit der betroffenen Person, ihr Widerspruchsrecht, wenn auch nur teilweise, auszuüben, unberührt bleibt. Daher kann der Betroffene wählen, ob er nur Mitteilungen auf herkömmlichem Wege oder nur selbsterstellte Mitteilungen oder beides erhalten möchte. Gegebenenfalls haben Sie auch das Recht gemäß Artikel 16 – 21 GDPR ( recht auf Berichtigung, Recht auf Vergessenwerden, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Zugang der Daten, Recht auf Widerspruch ), sowie das Recht sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren.


ART UND WEISE DER RECHTSAUSÜBUNG

Sie können zu jeder Zeit Ihr Recht ausüben indem Sie a) ein Einschreiben an Ziarelli Mario Ricostruzione Gomme S.r.l., via 40 Martiri di Gubbio, 2 – 06083 – Bastia Umbra (PG) oder b) eine E – Mail an uns senden.